 | I NOSTRI VALORI
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| In Reed Business Information viviamo secondo un insieme di valori condivisi, racchiusi nel nostro Values Statement, che guidano le azioni e i comportamenti di ognuno di noi:
Centralità del cliente Tutto quello che facciamo è finalizzato alle necessità del cliente. Vogliamo essere il loro indispensabile partner. Abbiamo un talento particolare per soddisfare e superare le aspettative dei nostri clienti. Ci impegnamo a fornire prodotti e servizi dimostrabilmente superiori, ai massimi livelli di qualità ed eccellenza. Siamo professionisti in tutti i rapporti con il cliente. Siamo molto stimati e rispettati dai nostri clienti.
Valorizzazione del personale Assumere, far crescere e conservare persone di talento è la nostra più alta priorità. I nostri dirigenti sono direttamente responsabili della crescita del personale. Riconosciamo e ricompensiamo i risultati. Ci piace quel che facciamo, e festeggiamo i nostri successi. Diamo autonomia al nostro personale per migliorare il loro potenziale e il loro contributo. Rispettiamo il personale e crediamo in una comunicazione aperta e onesta. Ci comportiamo correttamente seguendo dei principi etici.
Passione per essere i primi Siamo determinati ad agire meglio della concorrenza e batterla. Vogliamo sempre essere i migliori. Siamo un'organizzazione potente, pronta e veloce. Siamo fortemente portati all'azione. Facciamo le cose bene e puntualmente. Ci poniamo degli obiettivi ambiziosi e puntiamo a superarli. Ci consideriamo mutuamente responsabili per i nostri eccezionali risultati.
Innovazione Accettiamo e incoraggiamo il cambiamento, sfidando lo stato delle cose. Incoraggiamo le persone ad essere intraprendenti, assumersi dei rischi e imparare dai propri errori. Siamo pronti ad affrontare sfide audaci e decisioni coraggiose. Siamo sempre in cerca di nuove idee, e apprezziamo chi pensa fuori dal coro. Cerchiamo di semplificare le cose e ridurre la burocrazia.
Sconfinatezza Accettiamo la natura globale del nostro business e incoraggiamo le persone a lavorare in modo collaborativo, trasversalmente a unità operative, gerarchie e funzioni. Aspiriamo sempre a rompere le barriere tra le organizzazioni. I nostri colleghi si appoggiano l'un l'altro. Cerchiamo rapporti di partnership con clienti e fornitori.
I nostri valori influenzano il modo in cui lavoriamo e interagiamo coi nostri colleghi, così come il modo in cui seguiamo i nostri clienti e ci impegniamo con tutti i nostri interlocutori.
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